1. Como realizo minha compra?
Você pode realizar sua compra através dos nossos canais digitais, WhatsApp, direct ou no site:
2. Quais as formas de pagamento?
Por meio do Cartão de Crédito podendo parcelar em até 12x com acréscimo ou 3x sem juros, pagamento no pix, boleto.
Compras realizadas no cartão de crédito podem demorar até 48 horas para aprovação.
3. Tem loja física?
Não, a loja é 100% online. Em alguns pedidos realizados online você pode agendar a retirada no bairro Parque São Cristóvão, Salvador/BA, através do WhatsApp da loja.
4. Como são feitos os envios?
Realizamos envios para todo BRASIL, pelo Correios, PAC, SEDEX e Motoboy na região de Salvador e Lauro de Freitas.
Não fazemos envios pelo correios aos finais de semana ou feriados.
5. Qual prazo de envio e prazo de entrega para o meu CEP?
O tempo de entrega varia de acordo com o tipo de envio selecionado, e para simular o custo do frete é necessário adicionar os produtos que deseja no carrinho e preencher seu CEP. Prazo de até 3 dias úteis para a loja postar o pedido na transportadora após o pagamento ser confirmado.
OBS: Esteja atento ao rastreamento da sua encomenda, e se for via motoboy se certifique que terá alguém para receber pois em caso de retorno para loja será cobrado um novo frete.
6. Qual o prazo para realizar uma troca ou devolução?
De acordo com o art. 49 do Código de Consumidor, em caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após o recebimento da compra, para solicitar o estorno do pagamento. Entre em contato no WhatsApp da loja 7198889-5073 para mais informações.
